Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 18.08.2026

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, каким образом TATTI LUX SRL собирает, использует и защищает персональные данные пользователей сайта и интернет-магазина santaverde.md.

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является:

TATTI LUX SRL

IDNO: 1017611002409

Код НДС (TVA): 4200591

Юридический адрес: str. Benderscaia, 5, mun. Comrat, UTA Gagauzia, MD-3802, Republica Moldova

Телефон: +373 69 108 302

E-mail: onlinesantaverde@gmail.com

2. Какие данные мы можем собирать

В зависимости от использования сайта и интернет-магазина мы можем собирать:

имя и фамилию;
номер телефона;
адрес электронной почты;
адрес доставки;
информацию о заказах и заказанных товарах;
информацию, связанную с оплатой, без хранения полных данных банковской карты;
техническую информацию, необходимую для работы и безопасности сайта;
информацию, которую вы предоставляете при обращении к нам.

3. Для чего используются данные

Персональные данные могут обрабатываться для:

оформления, подтверждения и выполнения заказов;
обработки платежей и возврата денежных средств;
организации и осуществления доставки;
связи с Покупателем по вопросам заказа;
рассмотрения обращений, претензий и возвратов;
выполнения бухгалтерских, налоговых и иных предусмотренных законом обязанностей;
предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности интернет-магазина;
администрирования и улучшения работы сайта.

4. Основания обработки данных

Мы обрабатываем персональные данные, когда это необходимо для:

заключения и исполнения договора, возникающего при оформлении заказа;
выполнения юридических обязанностей TATTI LUX SRL;
реализации законных интересов TATTI LUX SRL в пределах, допускаемых законодательством;
случаев, когда вы предоставили свое согласие, если такое согласие требуется законодательством.

5. Оплата банковской картой

Платежи банковскими картами обрабатываются через защищенную систему банка/поставщика платежных услуг.

TATTI LUX SRL не получает и не хранит полные данные банковской карты, такие как полный номер карты или код безопасности CVV/CVC, если эти данные вводятся непосредственно в защищенной системе поставщика платежных услуг.

6. Передача данных третьим лицам

Для выполнения заказов отдельные данные могут передаваться поставщикам услуг, участвующим в обработке заказа, включая:

банк и/или поставщика платежных услуг;
курьерские службы Nova Posta и Fan Courier;
поставщиков IT-услуг, хостинга и технического обслуживания сайта;
государственные органы, если передача данных предусмотрена законодательством.

Передаются только данные, необходимые для оказания соответствующей услуги или выполнения требований законодательства.

TATTI LUX SRL не продает персональные данные клиентов.

7. Хранение данных

Персональные данные хранятся только в течение периода, необходимого для целей, для которых они были собраны, а также в течение сроков, предусмотренных применимым законодательством, включая бухгалтерское и налоговое законодательство.

После окончания необходимого срока хранения данные удаляются или обезличиваются, если законодательство не требует их дальнейшего хранения.

8. Права субъекта персональных данных

В соответствии с законодательством Республики Молдова вы вправе:

получать информацию об обработке ваших данных;
запрашивать доступ к персональным данным;
требовать исправления неправильных или неполных данных;
требовать удаления данных при наличии предусмотренных законом оснований;
требовать ограничения обработки в предусмотренных законом случаях;
возражать против обработки в предусмотренных законом случаях;
отозвать согласие, если обработка осуществляется на основании согласия;
осуществлять другие права, предусмотренные применимым законодательством о защите персональных данных.

Для реализации своих прав вы можете обратиться по адресу onlinesantaverde@gmail.com.

9. Безопасность данных

TATTI LUX SRL применяет разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения, раскрытия или уничтожения.

10. Файлы cookie

Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии, необходимые для работы интернет-магазина, сохранения товаров в корзине, обеспечения безопасности сайта и улучшения пользовательского опыта.

Если используются cookie-файлы, для которых в соответствии с применимым законодательством требуется согласие пользователя, пользователю предоставляется возможность выразить и управлять своим согласием посредством соответствующего механизма на сайте.

11. Изменение Политики конфиденциальности

TATTI LUX SRL может обновлять настоящую Политику конфиденциальности в связи с изменением законодательства, предоставляемых услуг или функциональности сайта.

Актуальная версия постоянно размещается на santaverde.md с указанием даты последнего обновления.

12. Контакты

По вопросам защиты и обработки персональных данных: